Pomoc
Szybki kontakt z nami
Postaramy się odpowiedzieć najszybciej jak się da, do 48 godzin z wyłączeniem weekendów
FAQ
Najczęściej zadawane pytania
Czym dokładnie zajmuje się Arctelis?
Arctelis tworzy automatyzacje na zlecenie, które pomagają firmom, głównie e-commerce i agencjom – oszczędzać czas, obniżać koszty i eliminować błędy w powtarzalnych procesach.
Automatyzujemy obsługę klienta, oferty, pliki, kampanie, CRM, SEO, a nawet działania AI.
Nasze rozwiązania są gotowe do wdrożenia i realnie działają – bez długich projektów i bez chaosu.
Jak wygląda proces współpracy z Arctelis od A do Z?
1. Rozmowa wstępna
Zaczynamy od krótkiej rozmowy, żeby zrozumieć, gdzie naprawdę tracisz czas, pieniądze lub popełniasz błędy. Bez gadania o „innowacjach” – interesuje nas realny problem.
2. Analiza procesów
Przeglądamy krok po kroku, jak działa Twój zespół. Identyfikujemy, które działania są powtarzalne, czasochłonne i podatne na automatyzację.
3. Projekt automatyzacji
Na tej podstawie tworzymy konkretny plan: dobieramy narzędzia, integracje i gotowe scenariusze, które dadzą szybki efekt bez robienia systemu przez pół roku.
4. Wdrożenie
Konfigurujemy automatyzacje, testujemy je w Twoim środowisku i uruchamiamy bezpiecznie. Na tym etapie wszystko już działa – bez kombinowania.
5. Utrzymanie i rozwój
Po wdrożeniu nie znikamy. Monitorujemy działanie, reagujemy na błędy, rozwijamy system i dodajemy nowe automatyzacje wraz z rozwojem Twojej firmy.
Ile kosztuje wdrożenie automatyzacji?
Ceny zależą od zakresu i złożoności, ale pakiety wdrożeniowe zaczynają się od 1900 zł netto. To jednorazowa opłata za przygotowanie, konfigurację i uruchomienie automatyzacji w Twojej firmie.
Utrzymanie jest opcjonalne. Dla firm, które chcą stałego wsparcia i rozwoju, oferujemy usługę Arctelis Cloud w dwóch wariantach:
Arctelis Cloud Lite – 129 zł/mies.
Arctelis Cloud Pro – 179 zł/mies.
W ramach subskrypcji zapewniamy monitoring, poprawki, aktualizacje i priorytetową obsługę. Jeśli wolisz – możesz korzystać z automatyzacji bez abonamentu.
Dodatkowy koszt może dotyczyć wyłącznie licencji na zewnętrzne narzędzia (np. Make, CRM), jeśli nie posiadasz jeszcze własnych kont.
Czy muszę podpisywać długoterminową umowę?
Nie – na wykonanie usługi wdrożeniowej nie ma żadnej długoterminowej umowy. To jednorazowe zlecenie, rozliczane przelewem.
Umowa długoterminowa dotyczy wyłącznie usługi Arctelis Cloud (utrzymanie i rozwój systemu). Po podpisaniu umowy rezygnacja jest możliwa tylko za porozumieniem stron – dbamy o stabilność i odpowiedzialność po obu stronach.
Czy współpracujecie tylko z e-commerce i agencjami?
Naszymi idealnymi klientami są sklepy internetowe i agencje marketingowe – znamy te branże od środka i mamy gotowe scenariusze, które wdrażamy błyskawicznie.
Ale nie zamykamy się na inne sektory. Jeśli Twoja firma ma powtarzalne procesy, które warto zautomatyzować, chętnie się tym zajmiemy.
W takich przypadkach czas wdrożenia może być dłuższy, bo najpierw analizujemy system i projektujemy rozwiązania od zera.
Co z nami zyskasz?
Więcej czasu
Automaty eliminują powtarzalne zadania. Masz więcej przestrzeni na skalowanie i decyzje
Mniej błędów
Stałe procesy = brak pomyłek. Porządek, powtarzalność i pełna kontrola.
Większą wydajność
Zespół nie musi rosnąć. Wydajność rośnie dzięki systemom działającym 24/7.